Processos fragmentados
Trabalho distribuído por email, papel e sistemas desligados dificulta a leitura de responsáveis e estados.
Business Process Management
Processos complexos. Uma operação sob controlo.
O B2FLOW digitaliza fluxos de trabalho e gestão documental de ponta a ponta, reunindo orquestração, rastreabilidade e Business Intelligence numa plataforma operacional.
Da fragmentação ao controlo
Uma base sólida para soluções de negócio que precisam de evoluir.
O B2FLOW reúne processos, tarefas, formulários, documentos, regras e dados numa operação ligada. Integra-se com os sistemas existentes e acrescenta segurança, auditoria e visibilidade de negócio de forma transversal.
- 01Implementação rápida e fiável
- 02Integração com soluções existentes
- 03Segurança e auditoria transversais
- 04Visibilidade de negócio integrada
- 05Baixo custo de manutenção e utilização
- 06Evolução contínua e incremental
O desafio operacional
O trabalho manual aumenta o risco e dificulta decisões.
Risco de incumprimento
Validações regulatórias e orçamentais manuais criam erros evitáveis, exposição em auditoria e execução inconsistente.
Falta de dados para decidir
Sem dashboards e reporting em tempo real, as decisões dependem de informação incompleta ou desatualizada.
Capacidades do produto
As funcionalidades necessárias para uma gestão de processos completa.
Orquestração de processos
BPMN, fases, estados, aprovações, validações, exceções e tarefas humanas e automáticas.
Portal operacional
Início de processos, tratamento de tarefas, consulta de histórico e acompanhamento de estado.
Formulários e dados
Campos dinâmicos, validações, regras, listagens embebidas, data sources, filtros e pesquisas.
Assets configuráveis
Scripts, queries, web services, fontes de dados, modelos de domínio e configurações reutilizáveis com HyperAssetsX.
Construção assistida por IA
O ai-assets-assistant acelera processos, assets, formulários, scripts e documentação funcional.
Documentos e ficheiros
Geração documental, upload, armazenamento, pesquisa, download e ligação direta ao processo.
Segurança e permissões
Integração com Keycloak, perfis, permissões e controlo de acesso por responsabilidade.
Cenários regulados
Validação de assinaturas digitais, PAdES e integração com Cartão de Cidadão quando aplicável.
Operação contínua
Base operacional observável com PostgreSQL, MongoDB, Squidex, Graylog e Prometheus.
Execução de ponta a ponta
Do pedido à evidência, sem perder o fio ao processo.
- 01
Iniciar
O utilizador abre um pedido no portal e fornece a informação necessária.
- 02
Encaminhar
O fluxo BPMN atribui tarefas, estados, prazos e responsabilidades.
- 03
Validar
Regras, permissões, assinaturas e controlos regulatórios são aplicados automaticamente.
- 04
Executar
Pessoas e sistemas tratam tarefas, geram documentos e atualizam dados ligados.
- 05
Demonstrar
Histórico, evidência, dashboards e auditoria acompanham todo o processo.
Três camadas integradas
Uma plataforma, da experiência à operação contínua.
O B2FLOW separa experiência, execução e fundação operacional, mantendo tudo ligado no mesmo modelo. Assim, as soluções tornam-se mais fáceis de implementar, governar e evoluir.
Processo ligado01
Experiência
Utilizadores, decisões e portal operacional
02
Execução
Orquestração, formulários, assets e documentos
03
Fundação
Segurança, integrações, rastreabilidade e operação
Impacto operacional
Eficiência, conformidade e visibilidade no mesmo modelo operacional.
de tempo em tarefas manuais e repetitivas através da automação de processos
de rastreabilidade de ações, decisões e evidências do processo
de visibilidade contínua sobre processos e execução operacional
anos de experiência em automação, BPM e parcerias de longo prazo
Operações de referência
Parcerias de longo prazo em contextos operacionais complexos.
A informação fornecida identifica organizações que utilizam o B2FLOW ou trabalham com equipas B2Digital em automação e evolução contínua de processos.
Universidade do Porto
Processos de contratação com validações, controlo orçamental e rastreabilidade multi-departamental.
Enapor — Portos de Cabo Verde
Gestão do ciclo de contratação pública, encargos plurianuais e Business Intelligence integrado.
Politécnico do Porto
Fluxos de aprovação e gestão documental para processos-chave da organização.
Vodafone Portugal
Implementação e evolução contínua de automação num ambiente operacional complexo.
Auchan Retail Portugal
Automação de processos focada em eficiência e escalabilidade multi-loja.
Fidelidade
Automação de processos críticos com foco em eficiência, escala e conformidade regulatória.
Além da plataforma
Implementação e evolução apoiadas por uma equipa dedicada.
Apoio na implementação
Acompanhamento especializado do desenho do processo à integração e ao go-live.
Equipa dedicada
Continuidade e conhecimento do setor ao serviço da operação e da sua evolução.
Roadmap personalizado
Um plano de evolução alinhado com a estratégia e as prioridades da organização.
Formação e melhoria contínua
Capacitação por perfil e adaptação permanente a sistemas, processos e regulação.
Soluções suportadas pelo produto
B2FLOW aplicado a contextos reais de negócio.
Veja o B2FLOW no seu contexto